Persona: Maguie

Hola soy Maguie , cuando llego al super, hago el super dependiendo el orden de los productos, me entretengo hablando por teléfono y organizando a mis hijos. Procuro hacer el super rápido. Suelo acompañarme de un cafe de marca antes de ir al super para entretenerme. Quiero pasar el menor tiempo posible en el super e ir menos veces por semana. El tiempo es muy importante para mi y prioritizo otras actividades. Me gusta encontrara cosas nuevas aunque siempre llevo las cosas básicas. Me gustan los productos light y de pocas calorías y que cuidan mi salud. Me gusta consentir a mis hijos con detallitos que encuentro y por eso siempre espero encontrara productos novedosos y diferentes.

Cuando llego a mi casa, me gusta relajarme, procuro bajar las cosas rápido y luego poder ver una buena serie y a veces comerme algún antojo que haya comprado.

Mecanismo para el super

Favor de seguir por los pasillos...

...lo sabemos, pero es sólo el cajón de de uno de nuestros clientes.

Para solucionar la problemática del supermercado, como equipo desarrollamos una idea de un nuevo vehículo que ayude a realizar las compras de una manera más cómoda.

Los mayores problemas de realizar las compras son :

- se rompe el orden del cliente en el proceso de pago y empacado.

- los productos pueden dañar a los otros por falta de orden; tal es el caso del pan, los huevos y otros productos que se maltratan por falta de planeación.

- las bolsas no ofrecen resistencia para lograr transportar toda la compra de un lugar a otro y resulta muy pesado el conjunto de compras.

los clientes buscan realizar la actividad de una sola vez y lo más rápido posible.

Se requiere una manera cómoda de transportar los productos sin que se dañen y que mantengan el orden de las cosas en su mayoría.

La propuesta que se sugiere, es un pequeño carrito plegable que cuente con distintos cajones a manera de niveles y compartimientos separados. De esta manera, es posible dividir las compras de acuerdo a los pasillos o secciones del supermercado. Ejemplo: verduras, carnes, pan y huevos, etc.

El sistema de cajones permite un transporte efectivo de las compras, pues cuenta con ruedas y funciona cual diablito. Los productos pueden empacarse comodamente y gracias a una bolsa interna en cada cajón, es posible realizar los pagos sin perder el orden y de una manera organizada.

El carrito cuenta con otras ventajas como su fácil transporte y almacenamiento.

- La movilidad del mismo.

El tamaño en proporción a un carrito normal, etc.

INFOGRAFIA

Análisis

¿Qué transmite el moodboard?

Nos transmite la idea de ser:

-Femenino - Brillante -Espontáneo

- Bonito - Feliz -Dulce

- Pastel -Cursi -Alegre

-Llamativo - Burbujoso -Pinky

- Coqueto - Lindo - Mucha personalidad

¿Cómo?

- Formas son orgánicas y por eso transmite tranquilidad.

- Formas se sobreponen y eso transmite la idea de ser espontáneo,alegre, risueño, burbujoso,saturado,llamativo y coqueto.

- Colores, son en su mayoría pasteles, por lo que transmite feminidad, cursi, niñez, lindo,dulce, llamativo pero sutil, empalagoso, feliz.

-Composición: coqueto, pink, espontáneo, burbujoso, personalidad, dulce y feliz.

-Tamaños, genera la idea de ser llamativo, burbujoso, risueño, jerárquico.

Descripción

Magui tiene un gusto por lo coqueto y lo llamativo, pero se interesa por el lado dulce, alegre y feliz de las cosas. Ella espera un resultado llamativo con cada cosa que hace, sin dejar de ser espontánea aunque siempre sutil.

Visita Shadowing!

La visita al Supermercado que visita Magui, se realizará el miércoles 16 a las 11am. Esta investigación la realizarán Alberto y Tanny, La persona a la que seguiremos será Magui, tiene 40 años, tiene 3 hijos, y vive por la zona.

La visita al Supermercado que visita Paty, será realizada el martes 15 a las 4pm. Esta investigación la realizaran Roxana y Erika tiene 51 años y 3 hijos y también vive por la zona.

Los elementos que vamos a analizar son:

Si compra cosas necesarias o por gusto

Que tan cerca le queda el super

Que tan prácticos son sus métodos para ir al super

Que conductas tiene en el super

Que no le gusta del super

Cuanto tarda

A que productos le da prioridad

Cuantas veces va a la semana

Cuanta gente depende de ese super

Es cómodo ir a ese super

Si usa bolsas de plástico o ecológicas (de tela)

Moodboard Señora San Jerónimo

Lista de 10 cosas favoritas:

• Pintar
• Dar clases de pintura
• Salir con mi familia
• Salir con mis amigas
• Viajar
• Ir a la playa
• Ir al cine
• Cocinar
• Estar en mi casa
• Ensaladas, Frutas y Verduras